Política de Privacidad

Términos de uso

El contenido de este sitio web está disponible con el objetivo de proporcionar información general. No constituye la prestación de servicios. Este sitio web tiene como objetivo informar, y la actualización permanente de los contenidos no está garantizada.

TERRAPRO autoriza la descarga y el almacenamiento temporal del contenido de este sitio web con el fin de verlo en una computadora o dispositivo móvil. La reproducción, el almacenamiento permanente o la retransmisión de los contenidos de este sitio web están expresamente prohibidos sin la autorización previa por escrito de TERRAPRO. Todos los derechos relacionados con este sitio web son propiedad exclusiva de TERRAPRO.

Política de privacidad y cookies

Esta política de privacidad define cómo TERRAPRO usa y protege toda la información que los usuarios transmiten a TERRAPRO cuando usan este sitio web. TERRAPRO se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida. TERRAPRO se reserva el derecho de cambiar esta política cuando sea necesario, actualizando esta página de acuerdo con los cambios que puedan implementarse.

Tenemos la intención de garantizar y proteger la privacidad y cumplir con sus obligaciones legales. Nuestra Política de privacidad y cookies define el tratamiento de cualquier información personal que se nos proporciona al usar este sitio web. También describe cómo usamos las cookies de Internet y algunas de las medidas de seguridad que tomamos para proteger su privacidad, además de proporcionar garantías sobre lo que no puede hacer.

Información que recopilamos

• Nombre

• Información de contacto (correo electrónico, números de teléfono)

• Datos profesionales (Empresa)

Lo que hacemos con la información que recopilamos

• Procesamiento y respuesta a solicitudes de contacto, presupuestos, información, etc.

• Contacto con el cliente

• Mantenimiento del registro interno.

• Mejora de nuestros productos, servicios y procesos organizacionales, a través del análisis interno.

• Envío de correos electrónicos informativos o promocionales, boletines informativos, ofertas especiales, anuncios de eventos u otra información en la que creemos que puede estar interesado, utilizando la dirección de correo electrónico proporcionada.

• Gestión de concursos, promociones, ofertas, acciones de marketing, actualizaciones de productos.

• Definición de perfiles de usuario y automatización de comunicaciones.

• Podemos utilizar la información para contactarlo para estudios de mercado o encuestas de satisfacción. Podemos contactarlo por correo electrónico, teléfono, fax o correo postal.

• Podemos utilizar la información para personalizar el sitio de acuerdo con sus intereses.

• Podemos usar la información agregada para monitorear el uso de nuestros servicios y para ayudarnos a desarrollar y mejorar nuestro sitio web. Sin embargo, la información y las estadísticas agregadas no incluyen detalles que puedan usarse para identificarlo.

Transmisión de datos a terceros.

TERRAPRO puede compartir datos con terceros solo en el caso de que una solicitud de información / presupuesto, para la conveniencia del usuario, deba transmitirse a un distribuidor, para acompañar esa misma solicitud.

Los datos del usuario no serán vendidos, compartidos, intercambiados o alquilados a terceros para ningún propósito.

Período de retención de datos

El período de tiempo durante el cual los datos se almacenan y conservan varía de acuerdo con el propósito para el que se procesa la información, así como de acuerdo con las obligaciones legales y los requisitos que pueden aplicarse que requieren que los datos se mantengan durante un período de tiempo. mínimo Por lo tanto, y siempre que no haya una obligación legal específica, los datos se almacenarán y conservarán solo durante el período mínimo necesario para los fines que motivaron su recopilación o su tratamiento posterior, después de lo cual se eliminarán.

Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios de interés, que no están controlados por TERRAPRO. Sin embargo, después de acceder a estos enlaces, no tenemos control sobre su uso, ni somos responsables de la legalidad, utilidad, privacidad y oportunidad del contenido de estos sitios o de sus políticas de privacidad, que pueden diferir de las nuestras. Por lo tanto, tenga en cuenta estos factores antes de transmitir su información personal a esos sitios web.

Cookies

Usamos cookies en este sitio. Una cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para ser almacenado en su computadora o dispositivo móvil. Una vez aceptado, el archivo se agrega y la cookie ayuda a analizar el tráfico web. Utilizamos registros de tráfico de cookies para identificar qué páginas se están viendo. Esto nos ayuda a analizar los datos de tráfico en el sitio web y a mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades del usuario. Solo utilizamos esta información para fines de análisis estadístico.

En general, las cookies nos ayudan a proporcionarle un mejor sitio web, ya que nos permite controlar las páginas que los usuarios encuentran útiles o no útiles. Las cookies son anónimas; no nos dan acceso a su computadora ni a ninguna información personal. Las cookies identifican su computadora en nuestro servidor, pero no identifican al usuario individual, solo la computadora o dispositivo utilizado. Las cookies no permiten la recopilación de información personal.

Puede optar por aceptar o rechazar las cookies al ingresar al sitio. Nuestra Política de privacidad también establece que el usuario tiene, en cualquier momento, la posibilidad de configurar su computadora para aceptar todas las cookies, para notificarle cuando se emite una cookie o no recibir ninguna cookie. Este proceso depende del navegador (navegador web) que utilice. Consulte la función “Ayuda” de su navegador. Si acepta cookies, pueden permanecer en su computadora durante muchos años, a menos que las elimine. Si prefiere rechazar o eliminar las cookies, esto puede evitar que aproveche al máximo el sitio web.

Descargo de responsabilidad legal

TERRAPRO se reserva el derecho de divulgar información personal, según lo exija la ley, cuando dicha divulgación sea necesaria para proteger los derechos de la empresa o para cumplir con una demanda, orden judicial o proceso legal.

Responsable del procesamiento de datos.

TPRO- TECHNOLOGIES, LDA. es la entidad responsable del procesamiento de los datos personales recopilados. Puede contactarnos en:

TPRO- TECHNOLOGIES, LDA.

Av. Nossa Sra. Guadalupe, Nº63

2135-015 Samora Correia

Correo electrónico: terrapro@terra-pro.net

Teléfono: 263655115

TERRAPRO, como responsable del procesamiento de los datos personales del usuario, declara que mantiene un acuerdo por escrito con todos sus subcontratistas, a través del cual garantizan el cumplimiento del RGPD, y que los datos personales de uso solo son tratados por aquellos bajo los términos y condiciones. condiciones descritas en este documento, y en la medida estrictamente necesaria.

Medidas de seguridad

TERRAPRO declara que cumple con todas las disposiciones del GDPR – Reglamento general de protección de datos (Reglamento de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016).

TERRAPRO ha implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales que recopila y procesa, y para evitar su alteración, pérdida y tratamiento y / o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza. datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

Violación de datos personales.

Cuando hay una violación de datos personales que puede implicar un alto riesgo para los derechos y libertades del usuario, TERRAPRO debe informarle de esta violación, a su debido tiempo.

Esta comunicación debe incluir la naturaleza de la violación de datos personales; la indicación de un punto de contacto donde se puede obtener más información; una descripción de las probables consecuencias de la violación de datos personales; una descripción de las medidas tomadas o propuestas por el controlador para remediar la violación de datos personales, incluidas, cuando corresponda, medidas para mitigar sus posibles efectos negativos.

Consentimiento del usuario y el derecho de cambiar o retirar el consentimiento

El usuario, al proporcionar sus datos personales en nuestro sitio web, es decir, rellenando el formulario de contacto, suscribiéndose a boletines informativos, entre otros, da su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales indicados anteriormente, bajo los términos y condiciones contenidos en de esta política de privacidad y protección de datos, para los fines identificados aquí.

El consentimiento otorgado se puede cambiar o retirar en cualquier momento, con efectos para el futuro, a través de los contactos del controlador de datos ya indicado anteriormente. La retirada del consentimiento no compromete la legalidad.